# Panel del AE

> Cola de decisiones con IA para ejecutivos de cuenta: acciones priorizadas, preparación de reuniones, alertas de riesgo en oportunidades y hallazgos de formación.

Source: https://docs.graph8.com/es/deals/ae-cockpit/

El AE Cockpit es su centro de comando diario. Presenta decisiones priorizadas (preparación de reuniones, oportunidades en riesgo, nuevos leads, seguimientos) para que dedique su tiempo a las acciones que mueven el pipeline y no a buscar qué hacer a continuación.

## Cómo funciona

graph8 monitorea su pipeline, las señales y su calendario para generar **tarjetas de decisión**. Cada tarjeta representa una acción que debe ejecutar, ordenada por urgencia y valor de la oportunidad. Avance por su cola de arriba hacia abajo.

1. Vaya a **Oportunidades → AE Cockpit**
2. Revise su cola de decisiones priorizadas
3. Para cada tarjeta: **Aprobar**, **Editar**, **Omitir** o **Diferir**
4. Las acciones aprobadas se ejecutan automáticamente

## Tipos de decisión

| Tipo | Qué presenta |
|------|--------------|
| **Preparación de reunión** | Próxima reunión con resumen, sugerencias de agenda y puntos de conversación |
| **Seguimiento posterior a la reunión** | Puntos de acción de una reunión reciente que requieren ejecución |
| **Oportunidad en riesgo** | Oportunidad con señales de alerta: pipeline estancado, caída en la interacción, menciones de competidores |
| **Nuevo lead** | Lead calificado que ingresa a su pipeline y necesita contacto inicial |
| **Reactivación** | Contacto frío u oportunidad que conviene retomar a partir de nuevas señales |
| **Tarea vencida** | Tarea que superó su fecha límite y requiere atención |
| **Sugerencia de etapa** | La IA recomienda mover una oportunidad a una nueva etapa según la actividad |
| **Alerta competitiva** | Actividad de un competidor detectada en una de sus cuentas |
| **Desviación del manual de ventas** | Su oportunidad no sigue el manual de ventas esperado |
| **Hallazgo de formación** | Consejo de formación generado por IA con base en sus patrones y rendimiento |

## Puntuación de prioridad

Cada tarjeta de decisión lleva una puntuación de prioridad (0-100) basada en cinco factores:

| Factor | Peso | Ejemplo |
|--------|------|---------|
| **Urgencia temporal** | Alto | Una reunión en 2 horas puntúa más que una reunión mañana |
| **Valor de la oportunidad** | Medio | Una oportunidad de $100K supera a una de $10K |
| **Nivel de riesgo** | Medio | Una oportunidad estancada 14+ días recibe mayor prioridad |
| **Recencia de la señal** | Bajo | Una señal de hace 1 hora supera a una señal de ayer |
| **Momentum de interacción** | Bajo | Una caída repentina del 50 % en la interacción activa una alerta |

Las tarjetas se ordenan por puntuación, de modo que las acciones más urgentes y valiosas aparecen primero.

## Gestión de la cola

### Aprobar

Haga clic en **Aprobar** para aceptar la acción recomendada por la IA. La acción se ejecuta automáticamente: se envía un correo, se crea una tarea o se programa un seguimiento.

### Editar

Haga clic en **Editar** para modificar la acción recomendada antes de ejecutarla. Cambie el contenido del correo, ajuste el momento o actualice el enfoque.

### Omitir

Haga clic en **Omitir** para descartar una tarjeta sin actuar. Utilice esta opción cuando la recomendación no aplica (por ejemplo, ya la gestionó fuera de graph8).

### Diferir

Haga clic en **Diferir** para postergar una tarjeta. Su prioridad disminuye y vuelve a aparecer en un momento más adecuado.

## Estados de decisión

| Estado | Significado |
|--------|-------------|
| **Pendiente** | En espera de su acción |
| **Aprobado** | Usted lo aprobó: acción ejecutada |
| **Editado** | Usted lo modificó y ejecutó |
| **Omitido** | Descartado sin acción |
| **Diferido** | Postergado para más adelante |
| **Ejecutado automáticamente** | Ejecutado por el piloto automático (ver más abajo) |
| **Deshecho** | La acción fue revertida dentro del período de deshacer |

## Sistema de deshacer

Cada acción aprobada o ejecutada automáticamente puede deshacerse dentro de un **período de 30 minutos**. Si aprueba un correo de seguimiento y de inmediato detecta que el momento no es el adecuado, haga clic en **Deshacer** para revertirlo antes de que se envíe.

Una vez cerrado el período de 30 minutos, la acción es definitiva.

## Niveles de autonomía

Controle cuánto ejecuta la IA por su cuenta para cada tipo de decisión:

| Nivel | Comportamiento |
|-------|----------------|
| **Piloto automático** | La IA ejecuta de forma autónoma y usted revisa después |
| **Aprobar** | La IA recomienda y usted aprueba antes de la ejecución |
| **Desactivado** | La IA no genera este tipo de decisión |

Configure la autonomía por tipo de decisión en **Configuración → AE Cockpit**. Comience con todo en **Aprobar** y mueva las acciones de alta confianza y bajo riesgo a **Piloto automático** a medida que desarrolle confianza en el sistema.

> **Tip:**
> Comience revisando cada decisión manualmente. Después de 8 o más aprobaciones consecutivas de un tipo de decisión sin ediciones, graph8 sugiere promoverlo a piloto automático. Esta transferencia gradual garantiza que la IA se gane su confianza antes de actuar de forma independiente.

## Actualizaciones en tiempo real

El cockpit se actualiza automáticamente cada 30 segundos. Las nuevas decisiones aparecen a medida que llegan las señales: los recordatorios de reuniones, las alertas de riesgo y las notificaciones de leads se presentan sin necesidad de actualizar manualmente.

## Panel lateral Pulse

El panel lateral Pulse ofrece una vista en tiempo real del estado de su pipeline:

- **Oportunidades activas**: cantidad y valor total
- **Reuniones de hoy**: eventos de calendario próximos con estado de preparación
- **Señales**: señales de intención recientes en sus cuentas
- **Decisiones pendientes**: cuántas tarjetas requieren su atención
- **Completado hoy**: decisiones que ya ha resuelto

## Relacionado

- [Resumen de oportunidades →](https://docs.graph8.com/deals/overview/): vistas de pipeline y gestión de oportunidades
- [Prospectos →](https://docs.graph8.com/deals/prospects/): oportunidades activas en curso
- [Contactos de oportunidad →](https://docs.graph8.com/deals/deal-contacts/): mapeo del comité de compra
- [Configuración de pipeline →](https://docs.graph8.com/deals/pipeline-settings/): personalizar etapas y probabilidades