# Documentación

> Controle la generación predeterminada de documentos y la extracción de transcripciones de reuniones por ámbito.

Source: https://docs.graph8.com/es/settings/docs/

Utilice **Configuración -> Documentos** para controlar qué documentos generados con IA y qué plantillas de carpetas de biblioteca están habilitados de forma predeterminada en cada ámbito.

## Pestañas

El área de configuración de Documentos se divide en cinco pestañas principales:

- **Contactos**: documentos de inteligencia a nivel de persona
- **Empresas**: valores predeterminados de documentos de cuenta para clientes y prospectos
- **Campañas**: valores predeterminados de documentos de campaña
- **Global**: valores predeterminados del documento de Contexto Global
- **Reuniones**: reglas de fundamentación y extracción de transcripciones de reuniones

Cada pestaña principal incluye un menú secundario:

- **Contactos**: `Defaults`, `Library Folder Tree`
- **Empresas**: `Customers Defaults`, `Prospects Defaults`, `Library Folder Tree`
- **Campañas**: `Defaults`, `Library Folder Tree`
- **Global**: `Defaults`, `Library Folder Tree`
- **Reuniones**: `Meeting Grounding` más los ámbitos de extracción `Shared`, `Customer Calls`, `Prospect Calls` e `Internal`

## Cómo funcionan los valores predeterminados

Cada pestaña de valores predeterminados muestra los documentos disponibles para ese ámbito. Cuando se marca un documento, pasa a formar parte del conjunto predeterminado de la organización para ese ámbito.

- Los cambios se guardan automáticamente
- Los documentos obligatorios no se pueden desmarcar
- El tiempo estimado de generación aparece junto al menú secundario y se actualiza a medida que cambia la selección

## Ámbitos de empresa

Las empresas clientes y las empresas prospecto pueden tener valores predeterminados distintos.

- **Valores predeterminados para clientes**: pensados para cuentas activas
- **Valores predeterminados para prospectos**: pensados para una investigación más ligera de cuentas objetivo

Si una empresa aún está marcada como prospecto, el generador de documentos de cuenta utiliza la selección de **Valores predeterminados para prospectos**.

## Plantillas de carpetas

Cada ámbito principal incluye una pestaña **Árbol de carpetas de biblioteca**. Estas plantillas de carpetas se almacenan a nivel de organización y se pueden editar añadiendo, renombrando, reordenando o eliminando carpetas. Los valores predeterminados bloqueados permanecen vigentes.

Los registros de empresa comparten una plantilla de biblioteca entre clientes y prospectos. De forma predeterminada, la biblioteca de empresa incluye:

- `Library`
- `Library/Transcripts`
- `Library/Call Recordings`
- `Library/Contracts and SOW`
- `Library/Objectives and Plan`
- `Library/Weekly Client Summaries`
- `Library/Handoff and Next Steps`
- `Library/Reporting and QBR`
- `Library/Client Materials`
- `Library/Security Questionnaires`

Las campañas y el ámbito Global tienen cada uno sus propios conjuntos de carpetas predeterminadas. Los contactos actualmente permiten la gestión de plantillas de carpetas, aunque sus valores predeterminados de documentos siguen evolucionando.

## Pestaña Reuniones

La pestaña **Reuniones** controla cómo graph8 interpreta y resume las transcripciones de reuniones para su organización.

### Fundamentación de reuniones

Utilice **Fundamentación de reuniones** para definir cómo graph8 debe reconocer a su empresa y a los participantes en las transcripciones:

| Configuración | Qué controla |
|---------|-----------------|
| **Nombre canónico de la empresa** | El nombre interno preferido de su empresa cuando la redacción de la transcripción es ambigua |
| **Dominios internos** | Dominios tratados como su equipo interno en las reuniones |
| **Resolución de marca / alias** | Asigna nombres alternativos o marcas a un nombre canónico de empresa |
| **Reglas de interpretación de participantes** | Reglas específicas de la organización que orientan la interpretación de las transcripciones |

### Ámbitos de extracción

La extracción de reuniones se organiza en cuatro ámbitos:

- **Compartido**: reglas aplicables a todas las reuniones
- **Llamadas con clientes**: prioridades de extracción para conversaciones con clientes activos
- **Llamadas con prospectos**: prioridades de extracción para conversaciones comerciales
- **Interno**: prioridades de extracción para reuniones internas del equipo

Cada ámbito permite configurar:

| Control | Qué hace |
|---------|--------------|
| **Extraer siempre** | Campos que siempre deben estructurarse a partir de la reunión |
| **Escuchar** | Temas y señales que el extractor debe priorizar |
| **Campos personalizados** | Hallazgos específicos de la organización que se capturarán en el resultado de la reunión |
| **Vocabulario / Términos** | Acrónimos y terminología que requieren contexto adicional |

La configuración de reuniones se guarda a nivel de organización e influye en cómo se generan los resúmenes de transcripciones, los temas clave y los hallazgos estructurados de las reuniones.

## Pestaña Prioridad

La pestaña **Prioridad** controla la prioridad predeterminada asignada a los documentos en la biblioteca. La prioridad determina con qué peso el Copilot considera un documento al generar contenido: los documentos de mayor prioridad se prefieren frente a los de menor prioridad cuando hay un conflicto o superposición.

| Configuración | Valor predeterminado | Qué controla |
|---|---|---|
| **Prioridad de documentos cargados** | Alta | Prioridad asignada a los documentos que se cargan manualmente |
| **Prioridad de documentos generados por IA** | Media | Prioridad asignada a los documentos creados por flujos de trabajo de IA |

Los cambios se aplican a todos los documentos nuevos creados después de guardar. Los documentos existentes conservan su prioridad actual a menos que se actualicen individualmente.

### Niveles de prioridad

| Nivel | Cuándo usarlo |
|---|---|
| **Alta** | Documentos de referencia única: guías de marca aprobadas, materiales revisados por el área legal, briefings de campaña finalizados |
| **Media** | Borradores generados por IA, documentos de investigación, materiales de trabajo |
| **Baja** | Materiales de referencia, versiones archivadas, contexto complementario |

## Notas

- Los valores predeterminados de documentos para clientes y prospectos ya se utilizan en los flujos de generación de documentos de empresa
- La configuración de plantillas de carpetas está disponible a través de la API de configuración de la organización para `companies`, `contacts`, `campaigns` y `global`
- La configuración de reuniones se utiliza en la extracción de transcripciones de reuniones y en los resúmenes estructurados de reuniones
- La configuración de prioridad se aplica a toda la organización; la prioridad de cada documento puede modificarse de forma individual en la biblioteca
