# Misión 4: Domine el secuenciador

> Cree una secuencia de correo electrónico a partir de su campaña, configure los pasos con tiempos y plantillas, agregue contactos y póngala en marcha

Source: https://docs.graph8.com/es/training/growth-manager/sequencer/

## Lo que aprenderá

- Cómo crear una secuencia vinculada a su campaña
- Cómo configurar pasos de correo electrónico con líneas de asunto, contenido del cuerpo y tiempos de envío
- Cómo agregar contactos a la secuencia
- Cómo revisar la configuración y poner en marcha

> **Tip:**
> Una secuencia es la capa de ejecución de su campaña. La campaña aporta la estrategia y el contenido; la secuencia los entrega a bandejas de entrada reales según un calendario.

## Crear una secuencia desde su campaña

1. **Abra su campaña**

   Vaya a **Campañas** en la barra lateral izquierda y haga clic en la campaña que creó en la Misión 3.

2. **Haga clic en Crear secuencia**

   Busque la acción **Crear secuencia** (o vaya a **Engage -> Secuencias** y haga clic en **Nueva secuencia**). Si la crea desde la campaña, la secuencia se vincula automáticamente y se completa con el contenido de la campaña.

3. **Asigne un nombre a su secuencia**

   Ingrese un nombre descriptivo, por ejemplo: "Acme Corp - Q1 Outbound - Tomadores de decisiones". Un nombre claro le ayudará a localizarla más adelante cuando gestione múltiples secuencias activas.

## Configurar los pasos de correo electrónico

1. **Agregue el primer paso de correo electrónico**

   Haga clic en **Agregar paso** y seleccione **Correo electrónico**. El editor de pasos se abre con campos para la línea de asunto, el contenido del cuerpo y el remitente.

2. **Configure la línea de asunto y el cuerpo**

   Si la secuencia se creó desde una campaña, es posible que el primer correo ya esté completado con el contenido de sus documentos de campaña. Revise y ajuste la línea de asunto y el cuerpo del mensaje. Use campos de combinación como `{{first_name}}` y `{{company_name}}` para personalizar.

3. **Configure el tiempo de envío**

   Para el primer paso, el retraso suele ser de **0 días** (envío inmediato al inscribir al contacto). Configure la ventana de envío: el intervalo durante el cual se permite que salgan los correos (por ejemplo, 8:00 - 18:00 en la zona horaria del contacto).

4. **Agregue pasos de seguimiento**

   Haga clic en **Agregar paso** nuevamente para añadir correos posteriores. Una secuencia típica tiene entre 3 y 5 pasos. Configure los tiempos entre pasos; los patrones más habituales son:
   - Paso 2: 3 días después del Paso 1
   - Paso 3: 4 días después del Paso 2
   - Paso 4: 5 días después del Paso 3

5. **Redacte el contenido de los seguimientos**

   Cada mensaje de seguimiento debe basarse en el anterior. Consulte los documentos de su campaña para mantener la coherencia en la comunicación. Varíe el enfoque: si el Paso 1 se centra en un problema, el Paso 2 puede compartir un caso de éxito y el Paso 3 puede proponer una reunión.

> **Tip:**
> Mantenga su primer correo por debajo de 150 palabras. Los mensajes iniciales breves superan consistentemente a los extensos. Reserve los detalles para los seguimientos.

## Agregar contactos a la secuencia

1. **Abra la pestaña Contactos**

   Dentro de su secuencia, haga clic en la pestaña **Contactos**.

2. **Agregue contactos**

   Haga clic en **Agregar contactos**. Puede agregar contactos desde:
   - **Una lista**: seleccione una lista de contactos prediseñada
   - **Selección manual**: busque y agregue contactos individuales
   - **Importación de CSV**: cargue un archivo con los datos de los contactos

3. **Revise los datos de los contactos**

   Verifique que cada contacto tenga los campos obligatorios: **correo electrónico**, **nombre**, **apellido** y **nombre de la empresa**. Los contactos a los que les falten campos obligatorios se marcarán y se omitirán durante la ejecución.

4. **Verifique duplicados**

   La plataforma comprueba automáticamente si hay contactos ya inscritos en esta u otras secuencias activas. Revise los duplicados marcados y decida si continuar o excluirlos.

## Revisar y poner en marcha

1. **Previsualice la secuencia completa**

   Retroceda y revise todos los pasos en orden. Haga clic en la opción **Vista previa** de cada correo para ver exactamente lo que recibirá el contacto, con los campos de combinación completados con datos de ejemplo.

2. **Verifique la configuración de la secuencia**

   Confirme que:
   - El **correo del remitente** es correcto y está autenticado
   - La **ventana de envío** coincide con el horario laboral de la audiencia objetivo
   - El manejo de la **zona horaria** está configurado (zona horaria del contacto o una zona horaria fija)
   - La **gestión de cancelaciones de suscripción** está habilitada

3. **Active la secuencia**

   Haga clic en **Activar** (o **Iniciar**) para poner en marcha la secuencia. Los contactos comenzarán a recibir correos según el calendario que configuró.

4. **Confirme la activación**

   Verifique que el estado de la secuencia cambie a **Activa**. El primer lote de correos se procesará en la próxima ventana de envío disponible.

> **Tip:**
> Envíese un correo de prueba antes de activar la secuencia. Ábralo tanto en computadora de escritorio como en dispositivo móvil para verificar el formato, los campos de combinación y los enlaces.

## Misión completada

Tiene una secuencia de correo electrónico activa que entrega el contenido de su campaña a contactos reales según un calendario definido. La misión final explica cómo supervisar el rendimiento y optimizar.

**Próxima misión:** [Misión 5: Supervisar y optimizar](https://docs.graph8.com/training/growth-manager/optimize/)