Misión 2: Lance su primera secuencia

Lo que aprenderá

• Cómo crear una nueva secuencia con sus pasos
• Cómo agregar contactos a una secuencia
• Cómo revisar y activar su secuencia
• Cómo monitorear el rendimiento de la secuencia

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Crear una secuencia

1. Abrir el Sequencer

   Vaya a Engage —> Sequences y haga clic en Create Sequence en la esquina superior derecha.

2. Nombrar la secuencia

   Ingrese un nombre claro, por ejemplo “Q2 VP Engineering - Cold Outreach”. Seleccione el buzón desde el que desea enviar.

3. Agregar el primer paso

   Haga clic en Add Step. Elija Email como tipo de paso. Escriba el asunto y el cuerpo del correo. Use campos de combinación como {{first_name}} y {{company_name}} para personalizar automáticamente.

4. Agregar pasos de seguimiento

   Haga clic en Add Step nuevamente para sumar seguimientos. Una primera secuencia típica tiene de 3 a 5 pasos:

   Paso	Tipo	Demora	Propósito
   1	Email	Día 0	Contacto inicial
   2	Email	Día 3	Seguimiento con un nuevo enfoque
   3	Teléfono	Día 5	Intento de llamada
   4	Email	Día 7	Contenido de valor agregado
   5	Email	Día 14	Cierre / último contacto

   Configure la demora entre pasos con el selector disponible en cada paso.

Consejo

Mantenga su primera secuencia simple: 3 pasos de email en 10 días. Siempre podrá agregar más pasos una vez que vea qué funciona.

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Agregar contactos a su secuencia

1. Agregar desde la página de la secuencia

   Desde su secuencia, haga clic en Add Contacts. Puede buscar contactos individuales o seleccionar una lista completa.

2. O agregar desde la tabla de contactos

   Vaya a Data —> Contacts, seleccione los contactos con las casillas de verificación y haga clic en Add to Sequence en la barra de acciones masivas. Elija su secuencia en el menú desplegable.

3. Revisar la lista de contactos

   De vuelta en la página de su secuencia, haga clic en la pestaña Contacts para ver todos los contactos inscritos. Verifique que el número coincida con lo esperado.

Consejo

Comience con un grupo pequeño (10-20 contactos) para su primera secuencia. Así podrá probar los mensajes antes de escalar.

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Activar su secuencia

1. Revisar antes de activar

   Revise cada paso para corregir sus correos. Verifique que los campos de combinación se muestren correctamente en la vista previa. Confirme el calendario de envío y las demoras.

2. Activar

   Haga clic en el botón Activate en la parte superior de la página de la secuencia. Confirme el aviso de activación. El primer paso se enviará según el calendario configurado.

3. Verificar que los envíos se estén ejecutando

   Después de activar, revise la pestaña Activity de su secuencia. Debería ver los correos en cola y enviándose dentro de la primera ventana programada.

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Monitorear el rendimiento

1. Revisar las métricas de la secuencia

   En la página de la secuencia, revise las estadísticas de resumen en la parte superior: Sent, Opened, Replied y Bounced.

2. Revisar el estado de cada contacto

   Haga clic en la pestaña Contacts para ver en qué punto de la secuencia se encuentra cada contacto. Los estados incluyen: Active, Replied, Completed, Paused y Bounced.

3. Gestionar las respuestas

   Cuando un contacto responde, se retira automáticamente de la secuencia. Revise su Inbox (en Engage —> Inbox) para contestar a tiempo.

Consejo

Revise las métricas de la secuencia a diario durante la primera semana. Si las tasas de apertura están por debajo del 30 %, revise sus líneas de asunto. Si las tasas de respuesta están por debajo del 3 %, revise sus mensajes.

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Misión 2 completada

Ha creado, poblado y lanzado su primera secuencia de prospección. Los contactos están recibiendo correos personalizados de forma automática.

Próxima misión: Dominar la inteligencia de empresas