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Tareas

Las tareas permiten que su equipo dé seguimiento a acciones pendientes y elementos por resolver en cualquier registro de graph8. Cree tareas desde contactos, empresas u oportunidades, asígnelas a miembros del equipo y monitoree su cumplimiento.

Visualización de tareas

Vista global de tareas

Vaya a Datos → Tareas para ver todas las tareas de su organización:

  • Filtre por responsable, fecha de vencimiento, prioridad o estado
  • Ordene por fecha de vencimiento para identificar las más urgentes
  • Haga clic en cualquier tarea para ir al registro relacionado

Cola de tareas personal

Haga clic en el ícono de tareas en la barra de navegación superior para acceder rápidamente a su cola personal: las tareas asignadas a usted, ordenadas por fecha de vencimiento.

Creación de tareas

Desde un registro

  1. Abra cualquier contacto, empresa u oportunidad
  2. Haga clic en Agregar tarea (o use el ícono de tareas)
  3. Complete los detalles de la tarea:
    • Título: qué debe hacerse
    • Responsable: miembro del equipo a cargo
    • Fecha de vencimiento: cuándo debe completarse
    • Prioridad: baja, media, alta o urgente
    • Descripción: contexto adicional o instrucciones
  4. Haga clic en Guardar

La tarea queda vinculada al registro desde el que fue creada, lo que le brinda contexto completo al trabajar en su cola.

Desde el AE Cockpit

El AE Cockpit muestra las tareas automáticamente como tarjetas de decisión. Cuando aprueba una decisión sobre una tarea vencida, se crea o se resalta la tarea correspondiente. Consulte AE Cockpit → para más detalles.

Propiedades de las tareas

PropiedadDescripción
TítuloQué debe hacerse
ResponsableMiembro del equipo a cargo
Fecha de vencimientoCuándo debe completarse
PrioridadBaja, media, alta o urgente
Registro relacionadoContacto, empresa u oportunidad vinculada
EstadoAbierta o completada
DescripciónNotas adicionales o instrucciones

Gestión de tareas

  • Completar: haga clic en la casilla para marcar una tarea como realizada
  • Reasignar: cambie el responsable si otra persona debe encargarse
  • Reprogramar: actualice la fecha de vencimiento para posponerla
  • Eliminar: quite las tareas que ya no sean relevantes

Tareas vencidas

Las tareas que han superado su fecha de vencimiento aparecen resaltadas en su cola. El AE Cockpit también las muestra como tarjetas de decisión, de modo que los seguimientos en riesgo no queden sin atención.

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