Sincronización de audiencias

Audience Sync envía sus listas de contactos de graph8 directamente a las plataformas publicitarias: ejecute anuncios segmentados en Meta, LinkedIn, Google Ads y X usando los datos que ya tiene de prospectos y clientes.

Plataformas compatibles

Plataforma	Qué puede sincronizar
Meta (Facebook/Instagram)	Audiencias personalizadas para segmentación de anuncios
LinkedIn	Audiencias coincidentes para contenido patrocinado
Google Ads	Audiencias de coincidencia de clientes
X (Twitter)	Audiencias personalizadas

Conectar una plataforma publicitaria

1. Vaya a Configuración → Integraciones → Plataformas publicitarias
2. Haga clic en Conectar junto a la plataforma que desea usar
3. Complete el flujo de autorización OAuth
4. Una vez conectada, la plataforma mostrará el estado Conectado en verde

Nota

Las conexiones con plataformas publicitarias usan OAuth a través de Nango. Es posible que necesite permisos de administrador en la plataforma publicitaria para autorizar la conexión.

Sincronizar una audiencia

1. Vaya a cualquier lista de contactos o empresas en Datos
2. Haga clic en Sincronizar con Anuncios (o búsquelo en el menú de acciones de la lista)
3. Seleccione la plataforma de destino (Meta, LinkedIn, Google Ads, X)
4. Elija el nombre de la audiencia en la plataforma (o cree una nueva)
5. Haga clic en Sincronizar

graph8 envía las direcciones de correo electrónico e identificadores de la lista a la plataforma publicitaria para su cotejo. La plataforma hace la coincidencia con su propia base de usuarios.

Frecuencia de sincronización

La sincronización de audiencias se ejecuta automáticamente mediante un ciclo de sondeo:

• Sincronización inicial: los contactos se envían de inmediato en la primera sincronización
• Sincronización continua: los contactos añadidos o eliminados de la lista se sincronizan cada 60 segundos

Cuando se añaden o eliminan contactos de la lista de origen en graph8, esos cambios se propagan automáticamente a la plataforma publicitaria.

Casos de uso

• Retargeting de visitantes del sitio web: sincronice su lista de visitantes con Meta para anuncios de retargeting
• Campañas ABM: sincronice su lista de cuentas objetivo con LinkedIn para contenido patrocinado
• Excluir clientes existentes: sincronice su lista de clientes como audiencia de exclusión
• Audiencias similares: envíe su lista de mejores clientes y luego cree audiencias similares en la plataforma

Consejo

Combine la sincronización de audiencias con el enriquecimiento de graph8 para completar los correos electrónicos faltantes antes de sincronizar. Mayores tasas de coincidencia en las plataformas publicitarias se traducen en mejor segmentación y menores costos publicitarios.

Solución de problemas

Problema	Solución
La plataforma no se conecta	Asegúrese de tener permisos de administrador en la cuenta de la plataforma publicitaria
Tasas de coincidencia bajas	Enriquezca los contactos con correos electrónicos corporativos antes de sincronizar. Los correos personales tienen baja coincidencia en LinkedIn y Google
La sincronización no se actualiza	Verifique que la lista de origen siga activa y que la conexión con la plataforma esté en buen estado

Relacionado

• Integraciones →: conecte CRMs y otras herramientas
• Gestión de listas →: cree y gestione listas de contactos
• Enriquecimiento →: complete los datos de contacto faltantes