Formularios
graph8 rastrea los envíos de formularios en su sitio web y los convierte en contactos. Cada vez que alguien completa un formulario (una solicitud de demo, un formulario de contacto, un registro al newsletter o un formulario de reserva), graph8 captura el envío y puede agregar automáticamente el lead a una lista para outbound.
Cómo funciona el rastreo de formularios
El script de rastreo de graph8 monitorea los envíos de formularios en su sitio web. Cuando un visitante envía un formulario, el rastreador captura:
- Campos del formulario: todos los nombres y valores de los campos (se excluyen contraseñas y campos sensibles)
- Contexto de la página: la URL, el título de la página y el referrer desde donde se envió el formulario
- Datos del visitante: dirección IP, país e información de sesión
- Marca de tiempo: cuándo se realizó el envío
Esto funciona con cualquier formulario HTML en su sitio web, sin necesidad de integración personalizada. El rastreador también admite formularios AJAX y constructores de formularios populares como WPForms.
Visualización de envíos de formularios
Vaya a Signals → Forms para ver todos los formularios rastreados. Cada formulario muestra:
- ID del formulario: el identificador HTML del formulario
- URL de la página: dónde se encuentra el formulario en su sitio
- Total de envíos: cuántas veces se ha completado
- Último envío: cuándo llegó el envío más reciente
Haga clic en un formulario para ver los envíos individuales con todos los datos de campos capturados.
Filtrado de envíos
Filtre los envíos por:
- Rango de fechas
- País
- URL o ruta de la página
- Dirección IP
Mapeo de formularios a contactos
La funcionalidad principal es el mapeo de campos del formulario a campos de contacto, de modo que los envíos creen o actualicen contactos en graph8 de forma automática.
Configuración de un mapeo
- Vaya a Signals → Forms y seleccione un formulario
- Haga clic en Map Fields
- Para cada campo del formulario, seleccione el campo de contacto correspondiente:
| Campo del formulario | Corresponde a |
|---|---|
| first_name | Nombre |
| last_name | Apellido |
| company | Empresa |
| phone | Teléfono |
| job_title | Cargo |
- Previsualice el mapeo para ver cómo se verán los envíos convertidos en contactos
- Seleccione una lista de destino: elija a qué lista se agregarán los nuevos contactos
- Haga clic en Save
Población automática de listas
Una vez guardado un mapeo, graph8 procesa automáticamente los nuevos envíos:
- Un visitante envía el formulario en su sitio web
- graph8 captura los datos del envío
- Se aplica el mapeo de campos para extraer la información de contacto
- El contacto se crea (o se actualiza si ya existe) en su lista de destino
Todo ocurre en tiempo real: los nuevos envíos de formularios aparecen como contactos en cuestión de segundos.
Formularios de citas
graph8 también rastrea los formularios de reserva y de citas. Cuando un prospecto agenda una reunión a través de su sitio web, el envío se captura igual que con los formularios regulares y contribuye a su puntuación de señales.
Señales de formularios
Cada envío de formulario genera una señal en el perfil del contacto:
- Los envíos de formularios tienen un peso de 25 puntos, el tipo de señal de mayor valor
- Los envíos recientes (últimos 3 días) reciben un bono adicional de recencia de +20 puntos
- Un solo envío en un formulario de demo puede elevar la puntuación de señales de un contacto por encima de 40
Esto significa que los contactos que completan sus formularios ascienden automáticamente a la cima de su lista de prioridades.
Próximos pasos
- Descripción general de Signals →: Cómo funciona la puntuación de señales
- Visitantes del sitio web →: Rastree e identifique visitantes anónimos
- Rastreo de intención →: Configure el rastreo de palabras clave y temas